18 de Septiembre de 2009 ARGENTINA | ENCUENTRO DIGITAL ORGANIZADO POR JWT EN EL MARCO DE LOS 80 AÑOS DE LA RED EN EL MERCADO ARGENTINO
Internet no es el Futuro, sino el Presente
Adriana Noreña –directora general de Google para Argentina, Chile y Colombia-, David Castiglioni –gerente general de Microsoft Advertising para Hispanoamérica, exceptuando México y Brasil-, Alec Oxenford –co fundador de OLX- y Tomás O`Farrell –socio fundador y chief marketing officer de Sonico- fueron los encargados de las conferencias que se brindaron en el encuentro digital organizado por JWT Argentina en base a la premisa de que Internet no es el futuro, sino el presente. La cita fue en el Campus Universitario de la Universidad Católica Argentina, comenzó a las 9 de la mañana y se extendió hasta pasado el mediodía. Entre los presentes estaban Jimmy Evans –presidente de JWT Latinoamérica-, Rodrigo Carr –presidente de JWT Argentina-, Pablo Álvarez Travieso y Gonzalo Vecino –DGC de la agencia- y representantes de algunos de sus clientes como Javier Arriola –gerente general de Cadbury Stani Adams Argentina-, Fernando J. Brom –gerente comercial de Quickfood-, Vanda Humar –group brand manager de HSBC- y Ricardo Flammini –gerente de marketing de Ford-.
“Con la mirada puesta hacia delante para seguir haciendo historia, JWT busca indagar sobre la penetración de las marcas en la conversación de la web 2.0 y disparar el debate sobre las posibilidades que tienen, para constituirse como un actor protagónico en las vidas de las personas, ofreciéndoles información y beneficios relevantes a los consumidores”. Con estas palabras, JWT Argentina presentó su encuentro digital, celebrado con motivo de su 80 aniversario.
“Nosotros venimos investigando detenidamente el consumo de los medios y el comportamiento de la gente frente a la información, y observamos que la comunicación y la publicidad están viviendo un profundo proceso de transformación. El poder económico, que estaba muy concentrado en las empresas, se fue trasladando al consumidor, que hoy puede elegir entre productos cada vez más parecidos entre sí y empieza a comprar más marcas que productos. El mercado está obligado a entender al consumidor y adaptarse a lo que quiere recibir. Estamos en plena transición desde una comunicación invasiva a una atractiva, seductora. Internet nos permite generar un diálogo con los consumidores y de esta manera una relación más duradera con las marcas”, sostuvo el presidente de la agencia, Rodrigo Carr.
El primer turno de la jornada de conferencias llevada a cabo en la UCA fue, en un acto de caballerosidad –deliberado o no- para Adriana Noreña. “La línea del tiempo se pierde al hablar de lo digital”, comenzó diciendo la directora general de Google para Argentina, Chile y Colombia. “No hay presente ni futuro”, agregó.
Luego, mostró una proyección, a nivel global, de cara al 2012, año en el que se estima los consumidores pasarán cerca de 32 horas por mes en línea, siendo la información, las comunidades, el entretenimiento, la comunicación y el e-commerce, los principales tópicos. Y a modo de comparación con otros medios más bien tradicionales, estimó: “A la radio le llevó 37 años llegar a conseguir 50 millones de usuarios; a la TV, 15; a la TV por cable, 6 y a Internet, sólo 3”.
En lo que a Latinoamérica respecta, sostuvo, se estima que los consumidores pasan 29 horas online por mes y que la principal actividad es la búsqueda.
A la hora de especificar la información en torno a la Argentina, Noreña precisó: “el 40% de su población está online, eso supone 16 millones de usuarios que se conectan principalmente desde sus hogares y lo que más hacen es chatear o enviar e-mails. Sin embargo, a la hora de hablar del share de publicidad online, nos encontramos con que en 2008 fue de un 3%, mientras que en Estados Unidos hablamos de un 12%”. Más allá de esto, las estimaciones de cara al 2013 dicen que este porcentaje subirá a cerca del 10%.
“La publicidad online debe pensarse como una herramienta complementaria a los medios tradicionales. Hoy el consumidor está en el centro de la escena y decide qué ve, cuándo lo ve y cómo lo quiere ver”, explicó. Y agregó: “Hoy Internet impacta al 35% del share of voice y alcanza el 1% de la inversión en medios”.
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