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Les presentamos a Hoopemedia!

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Hola!

Hoy es un día muy especial para mí:  Les presentamos a Hoopemedia.

Es nuestro emprendimiento de generación de datos y registros para anunciantes de todo LatinoAmérica especialmente.

Para los anunciantes es una nueva manera de ampliar sus bases y potenciales clientes y para los sitios es la manera de monetizar sus registros.

Todas las compras son a CPL, lo que implica que el riesgo lo corremos completamente nosotros. El anunciante pagará SOLO por cada registro y dato correcto que llegue a su base, a su poder.

Nuestra misión es que esta técnica de coregistros sea un complemento eficaz a la hora de correr campañas online enfocadas directamente a resultados.

 

Esperamos tu contacto en:

cecilia@hoopemedia.com

Hoopemedia

Muchas Gracias!!!

 

 

 

 

 

 

La inversion publicitaria online crecio un 117 por ciento en 2011 segun el IAB

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De acuerdo con el último informe elaborado por la entidad, el monto total destinado a publicidad digital llegó a los 256 millones de dólares (1.147 millones de pesos). Con un siete por ciento de participación en la torta general, la plataforma quedó en tercer lugar detrás de la televisión y los diarios.

Internet se mantiene como el medio de mayor crecimiento de la inversión en la Argentina.

De acuerdo con el último informe elaborado por la oficina local del Interactive Advertising Bureau, en 2011 se registró un incremento del 117 por ciento en el volumen total invertido en acciones de publicidad digital en el país, que llegó a los 256 millones de dólares (1.147 millones de pesos).

De esta manera, Internet alcanzó un siete por ciento de participación en la torta publicitaria y se ubicó en el tercer lugar entre los medios, según las estadísticas elaboradas por la Cámara Argentinade Agencias de Medios. El listado lo encabeza la televisión abierta, con un 37,7 por ciento.

Alejandro Fishman, presidente de IAB Argentina, se mostró muy optimista ante el presente y el futuro de la actividad: “Los factores para que la inversión en publicidad online haya tenido un crecimiento interanual del 117 por ciento se relacionan principalmente con el cambio de hábitos en el consumo de medios que se viene evidenciando en los últimos dos años y con el incremento de los presupuestos publicitarios destinados por los anunciantes a Internet, dentro del mix de medios global”.

Fuente

El comercio electronico alcanzo ventas por 11.593 millones de pesos en Argentina durante 2011

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La cifra supone un crecimiento de la actividad del 49,5 por ciento con respecto al año anterior. De los 11.593 millones de pesos (que excluyen el IVA), 10.603 millones son bajo la modalidad empresa a consumidor (business to consumer) y 990 millones corresponden a operaciones entre consumidores (consumer to consumer). En la nota, tendencias, obstáculos, oportunidades y lo que deparará el futuro para esta actividad en la Argentina.

El comercio electrónico en Argentina creció un 49,5 por ciento durante 2011 –y en comparación con el año anterior-, alcanzando ventas por 11.593 millones de pesos (excluyendo IVA), de acuerdo con lo informado por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico, a partir de un informe elaborado por la consultora Prince & Cooke..

De este total, 10.603 millones corresponden a la modalidad empresa a consumidor (business to consumer) y 990 millones a operaciones entre consumidores (consumer to consumer).

“Se estima que las ventas en línea representarían -según diversas fuentes- un 3,3 por ciento de las ventas totales minoritas y que emplean aproximadamente a 120 mil personas -es decir, alrededor de un 1 por ciento de la población económicamente activa”, explicó Patricia Jebsen, presidenta de CACE. Y agregó que “las empresas locales y regionales están haciendo un gran trabajo para responder a la demanda, lo cual ocasionó que el crecimiento supere lo esperado”.

De hecho, el incremento inter-anual durante los últimos cinco años fue del 48 por ciento, mientras que si se compara el crecimiento entre 2006 (donde las ventas alcanzaron los 2.300 millones de pesos) y 2011, el crecimiento aumenta al 504 por ciento.

El reporte también puntualiza que el porcentaje de usuarios de Internet que realiza compras en línea es del 33,4 por ciento, considerando a los compradores frecuentes y a los de una o primera vez en el año.

Asimismo, un 75,9 por ciento de los usuarios de Internet busca frecuentemente información en línea para realizar a posteriori una compra en el mundo físico.

 

Factores que permiten el crecimiento

Entre las claves que sirven de motor para este incremento de la actividad, el informe enumera: el continuo crecimiento del número total de usuarios de Internet en el país (que pasó de 3,7 millones en 2001 a 30 millones en 2011); el aumento de las conexiones de Internet (de 130 mil conexiones en 2001 a 5,7 millones en 2011); el crecimiento sostenido de la proporción de usuarios de Internet que realizan compras en línea (de 0,4 millones en 2001 a 9 millones en 2011); un aumento constante de las empresas que comercializan en la red, el fuerte incremento de la variedad de rubros, productos y servicios ofrecidos; la mejora en la confianza y percepción de seguridad de las transacciones por parte de los usuarios de Internet, así como de la satisfacción con las operaciones realizadas y esta modalidad de compra, y la aparición de más de 20 empresas de descuentos y clubes de compra en línea que favorecen el ingreso no solo de nuevos usuarios a esta modalidad de compra, sino de PyMEs y comercios (restoranes, indumentaria, bebidas, etcétera) de rubros de productos y servicios que no comercializaban en línea su oferta.

 

Tendencias y proyecciones de cara al futuro

Para 2012, se proyecta un crecimiento anual del comercio electrónico en Argentina de alrededor de un 41 por ciento, en pesos, respecto del monto facturado en 2011. Con lo cual el volumen del comercio electrónico en 2012 podría superar los 16 mil millones de pesos.

Entre las principales tendencias que funcionan como aceleradores de la actividad en el país, se destacan: los cupones, cuya facturación estimada del año pasado supera los 400 millones de pesos; la logística, teniendo en cuenta que gran parte de las empresas comercializadoras en línea destacan el alto costo -en proporción a los montos de compra- de los envíos a través de empresas especializadas; la publicidad y el marketing digital, que contaron inversiones por 802 millones de pesos; y la consolidación de medios de pago, con la tarjeta como medio privilegiado (68,3 por ciento).

Entre las barreras y amenazas, también aparece la logística como una “incomodidad” desde el punto de vista del usuario. Y, si bien, el fraude en línea es bajo, la aparición de vendedores sin respaldo puede afectar el acercamiento de nuevos compradores.

Marketing Directo e Interactivo

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Buen martes para todos!

Si bien la nota tiene un mes, vale compartirla a principio de este año ya que es el balance de MKT directo del 2011.

Aunque no estoy del todo de acuerdo cuando habla de segmentación y personalización como variables fundamentales (parafraseando a Steve Jobs: para qué vamos a estudiar lo que quiere el mercado, si no lo saben hasta que nosotros se los mostramos), creo que la nota es alentadora en la defensa del marketing directo y a resultados que tanto quiero, aunque carezca el glam del branding :)

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Notable crecimiento de las campañas de MKT Directo en las empresas.

La medición de este año tuvo como eje central verificar si los anunciantes continuaron incorporando estas técnicas a su canal de contacto en acciones con clientes o con prospects.

La Asociación de Marketing Directo e Interactivo de Argentina, AMDIA , realiza cada dos años una investigación de mercado para medir el crecimiento del Marketing Directo e Interactivo en Argentina, conocer las oportunidades para el desarrollo y crecimiento de la actividad, detectar barreras o limitantes sobre los cuáles haya que trabajar y principalmente obtener información que pueda colaborar en la estrategia de comunicación y planificación futura de las actividades de AMDIA.
La medición de este año tuvo como eje central verificar si los anunciantes continuaron incorporando estas técnicas a su canal de contacto en acciones con clientes o con prospects (potenciales clientes). Además se midió el uso de herramientas online y el impacto de los medios sociales.
La metodología utilizada consistió en encuestas telefónicas CATI + online. También contó con un cuestionario semi estructurado en base a preguntas abiertas y cerradas con una duración de 25 minutos. La muestra estuvo conformada por 91 casos totales, en Argentina y el target al que apuntó fue a usuarios y no usuarios de Marketing Directo y a Gerentes de Marketing/ Comunicación de empresas Pequeñas, Medianas y Grandes en el periodo comprendido de  Julio a Noviembre de 2011. El 60% de las empresas consultadas se ubican en la categoría de grandes empresas al poseer más de 500 empleados.
Nicolás Berman, Presidente de AMDIA, sostiene que “Los resultados de este estudio demuestran de manera categórica que las herramientas del marketing directo e interactivo son claves y estratégicas  en el logro de sus objetivos de negocios. Casi 80% de las empresas realizan campañas de marketing directo, y de ellas, el 70% dicen haber incrementado en un promedio de 39% la inversión comparado con el año anterior”

El estudio ha arribado a interesantes conclusiones:

Cerca del 80% de las empresas consultadas realizan campañas de Marketing Directo. Bajo esta premisa, durante el 2011 se pudo vislumbrar un alto nivel de importancia del MKT Directo dentro del mix de acciones. En otras palabras, dentro de las acciones comerciales de las empresas, el marketing directo e Interactivo, en una escala del 1 a 10, obtuvo un 8,1. Enfatizando su crecimiento en comparación a años anteriores. De esta manera, crece respecto a la última medición la buena percepción del MKT Directo como herramienta para empresas.
El ALCANCE/ LLEGADA a un público específico es el aspecto principal en cuanto a la EFECTIVIDAD del MKT Directo. En el estudio se ha notado un crecimiento en la valoración genérica  del marketing directo para fidelizar clientes. Preferentemente, las empresas realizan acciones mixtas para nuevos productos y posicionamiento.
Las principales razones a favor para llevar a cabo campañas de MKT Directo e Interactivo, radican en dos variables fundamentales: Segmentación y Personalización. Ya que, las acciones de  MKT Directo nos permiten llegar de manera personalizada a los segmentos a los que se quiere comunicar. Es por esto que la actividad ha logrado establecerse como la herramienta necesaria para desarrollar las comunicaciones de las empresas.
Con respecto a las conclusiones del estudio, Nicolás Berman afirma que “No nos sorprende que este nuevo estudio muestre una vez más el crecimiento en la valoración de las empresas de la actividad del marketing directo e interactivo, principalmente por su capacidad de llegar más efectivamente a sus  segmentos lo que mejora sustancialmente la personalización de las comunicaciones y por ende las tasas de conversión efectivas”

Los anunciantes y Cinthia Fernandez en ShowMatch

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Boa tarde Gente!!

Anoche mientras Marian dormía me quedé en la cama mirando ShowMatch. En el Bailando por un Sueño era noche de Streep Dance, y tal como el nombre lo sugiere, todas las damitas se quedaron en bolas.

Y digo bien porque la tan atrevida Cintia Fernández se quedó completamente desnuda. DES NU DA. Se le vio todo. TO DO.

Seguramente saben de lo que les hablo, porque el que no lo vio en vivo lo hizo sin duda en alguna página y/o canal que levantó el hecho.

 

En medio de esta situación incomodísima para el espectador principalmente (imaginen a la familia cenando frente al televisor con los nenes comiendo milanesas con puré :S. Sí, eran las 10 de la noche aprox.) Marcelo Tinelli hace un PNT como para cortar el clima.

 

PNT, si, leyó bien. El PNT pertenece a FunTime, empresa de viajes de 15 años que viene pautando hace muchos años en ShowMach. No conozco de publicidad en tele, pero sé que los montos de pauta son muy amplios, y que son duraderos en el tiempo. Hablaremos de 50.000 como mínimo de pauta? Eso puede llegar a equivaler a unos meses de unos segundos diarios en Tinelli.

Entiendo que la audiencia es exponencial y con un alcance amplísimo. Ojo, lo entiendo.

 

Pero el planteo es el siguiente: FunTime se debería quejar o directamente bajar la pauta del programa, ya que el contenido es lo que equivale a porno en  Internet. Y no creo que Funtime quiera asociar su marca (y la cara de la dueña que salió en la pantalla) con una mina en bolas completa en la tele. Eso se asocia con lo impuro, lo bajo, lo grasa, y mucho del estilo.

Ese episodio en online equivale a un lío tremendo de anunciante y medio y lo primero que haría el cliente sin duda en bajar la pauta, enojarse muchísimo, pedir reintegro o directamente no querer pagar. Se hablaría de lo que se contrató y se dirían cosas como: el medio no cumplió con lo prometido, el medio no cuida la marca, el medio no tiene control sobre sus anunciantes.

Notarán que aún estoy sorprendida por el episodio Cintia Fernández & FunTime. Y es porque estoy acostumbrada a paralelismos de los anunciantes entre la tele e Internet en el que uno de los puntos es que en la Tele se ve donde está saliendo, se sabe de antemano qué PBR tiene el programa, etc.

 

Lo que me gustaría que se vaya sabiendo es que en la tele no todo el contenido está cuidado y que los puntos brutos de rating son un estimado previo al VIVO de un programa, para el cual no se puede predecir exactamente cuántas personas lo verán.

 

Y además de eso, (y si me sigo dando manija me voy a terminar enojando J) Funtime qué es lo que quiere lograr con la campaña en la tele? Quiere que las niñas vean su publicidad y se anoten para el viaje de 15? Quiere que los padres vean el anuncio y tengan en cuenta la marca para el viaje de la niña?

 

Cualquiera de estas preguntas se responde mejor con Internet. Y cualquiera de los objetivos es más medible y cuantificable en Internet.

 

 

Presentan Kontextua. Red online de publicidad contextual.

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Este emprendimiento surge de la integración entre Adsinimages e Intextual.net. 

Adsinimages, red de publicidad contextual en imágenes, e Intextual.NET, red de publicidad contextual que provee anuncios publicitarios incorporados al contenido editorial de los medios digitales, unificaron su servicio de monetización para sitios web afiliados, en una única plataforma tecnológica bajo la marca Kontextua.

La fusión
A partir de la integración de Adsinimages e Intextual.NET en Kontextua , los afiliados cuentan con una plataforma tecnológica unificada para monetizar tanto el contenido editorial (in-text advertising) de su sitio como las imágenes (in-image advertising).

La red publicitaria Kontextua posee actualmente más de 2.500 sitios afiliados con una audiencia mensual de 60 millones de personas y es utilizada por más de 500 anunciantes en Hispanoamérica y Brasil.

La compañía cuenta con un sistema de reportes y estadísticas que permite a los websites afiliados conocer los ingresos generados a través de las publicidades exhibidas en los diferentes formatos.

“El objetivo de nuestra compañía es ayudar a los sitios a generar mayores ingresos con formatos publicitarios novedosos, y no explotados hasta el momento. Por este motivo, decidimos unificar nuestro servicio de monetización de imágenes y publicidad contextual en una plataforma unificada, bajo la denominación de Kontextua”, sostieneCarlos Córdoba, co-fundador de Kontextua.

Compatibilidad con otras redes
A su vez, agrega: “Kontextua es totalmente compatible con otras redes publicitarias online, pudiendo los sitios trabajar en simultáneo con otros sistemas de monetización como Google Adsense, display ad networks y programas de affiliate marketing”.

“La publicidad contextual en Internet según distintas proyecciones movilizará a nivel mundial u$s 8 mil millones en 2011.

Presencia regional
Teniendo en cuenta esto, Kontextua apuesta con formatos publicitarios de branding y performance contextualizados que unen la relevancia del contenido con audio y video. Nuestra compañía cuenta con una estructura de ventas en América Latina y España para la captación de anunciantes directos y agencias de publicidad”, afirma Germán Herebia, co-fundador de Kontextua.

Kontextua brinda a los anunciantes campañas publicitarias contextualizadas dentro de las imágenes y del contenido editorial de los sitios que integran la red.

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Proyectan que este año la publicidad on line crecera 40% en Argentina

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El Interactive Advertising Bureau de Argentina (IAB), entidad que agrupa a las principales empresas de Internet y de publicidad interactiva, informó que la inversión publicitaria on line durante 2010 fue de $528 millones netos, equivalentes a U$ 129 millones de dólares. Los U$ 129 millones de dólares que se destinaron a publicidad en Internet durante 2010, representan un crecimiento del 49,5 % de la inversión en comparación con 2009, año en el que se invirtieron U$87 millones de dólares netos.

Teniendo en cuenta las cifras difundidas por el IAB y el Informe Anual de Inversiones Publicitarias realizado por la Cámara Argentina de Agencias de Medios (CAAM), Internet fue el medio que registró en 2010 el mayor crecimiento en inversión publicitaria comparativamente con 2009, con un 49,5 % de incremento, seguido por los diarios con un crecimiento del 44,6 %, y la TV Abierta con un alza del 41,5 %.

En cuanto a las proyecciones para 2011, el IAB estima un crecimiento del 40 % de la inversión publicitaria on line en la Argentina. Desde la entidad, indicaron que el incremento pronosticado para 2011, se atribuye principalmente a: la consolidación de Internet como medio publicitario, al año electoral que se vivirá en el país, y que tendrá a los principales candidatos políticos utilizando estrategias publicitarias y de marketing en Internet y las redes sociales, y a la realización de la Copa América en Argentina, que incrementará la participación publicitaria de las principales marcas y sponsors en los medios on line.

El IAB informó que los U$129 millones de dólares netos destinados a publicidad en Internet durante 2010, incluyen tanto publicidad en medios digitales como publicidad en directorios, guías, buscadores y sitios de anuncios clasificados on line.

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Fuerte crecimiento del e-commerce

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El intercambio online llegó a los 7750 millones en 2010, con un incremento del 48% respecto del año anterior



El comercio electrónico dio muestras de vida en 2010 y promete un 2011 movido. Según datos de la cámara del sector, las transacciones de bienes y servicios por Internet llegó a $ 7750 millones el año pasado, un 48% más que en 2009. Pero además se generalizó el uso de la tarjeta de crédito o débito (61,7% del total), lo que confirma que los usuarios van perdiendo la desconfianza que frenó hasta ahora el desarrollo del mercado. Y, según lo expresado por las empresas, en 2011 el sistema crecerá otro 43%, lo que llevaría la facturación a los 11.000 millones de pesos.
Todos estos datos surgen de la segunda edición del Estudio Integral 2010 de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), que fue presentado ayer en la Universidad de Palermo (UP). Según el trabajo, el fuerte crecimiento se explica por varios factores: el aumento de la cantidad de usuarios de Internet, que alcanzó a 26,5 millones de personas; el crecimiento del porcentaje de éstos que realizan compras en línea, que llegó al 32% del total de usuarios de Internet, y el continuo incremento de las empresas, servicios y productos que actúan en este sector.
Según Alejandro Prince, presidente de Prince&Cooke, empresa que realizó el informe, el comercio electrónico también les debe buena parte del crecimiento del año pasado “a los sitios de descuento o compras colectivas. De la misma manera, ese estímulo podría llegar el año próximo desde las mejoras logísticas que empiezan a insinuar algunas empresas”.
En la Argentina, hay 26,5 millones de usuarios de Internet, de los cuales el 32% hizo por lo menos una compra online el año pasado. Esa cuenta da una cifra nada despreciable para el mercado: 8,5 millones de usuarios de comercio electrónico. La mayor parte de los intercambios se da entre empresas y consumidores finales, pero el comercio entre consumidores representó una cifra significativa: 620 millones de pesos.
“Los retailers tenemos que mejorar mucho en la información online de los productos. Tenemos que mejorar los catálogos con mayor información, videos y fotos de mayor calidad”, afirmó Patricia Jebsen, presidenta de la CACE y gerenta de Venta a Distancia de Falabella.
Más allá del crecimiento del intercambio por Internet, del estudio se desprende un dato sorprendente que podría indicar la potencialidad del sistema. Además de las ventas que se realizan en línea, más de un 49,3% de los usuarios de Internet consulta regularmente en la Web para analizar sus opciones de compra en el mundo físico, tomando en muchos casos la decisión de compra del producto o servicio y del proveedor en línea, aunque efectúe la compra posteriormente en un establecimiento físico.
Impacto económico
“Esto hace que el tamaño real de Internet medido en ventas sea varias veces mayor al comercio electrónico directo, estimándose su impacto total en unas diez veces lo efectivamente vendido en línea. Eso significa para 2010 casi $ 80.000 millones, que representaría un 3% de la ventas totales minoristas de la Argentina y un 1,93% del PBI”, detalló el informe ejecutivo del trabajo, que está disponible en Internet. Alrededor del 10% de esos buscadores online que compran offline van al comercio con la oferta impresa en papel.
Para Jebsen, que destacó que el e-commerce genera el 1% del empleo total en el país, el desarrollo del sector va a depender “del aumento de la oferta, de la consolidación de los medios de pago electrónicos, de la mejora de la logística y, por qué no, de una ley de comercio electrónico que regule y fomente la actividad”.
Para el estudio, “comercio electrónico” incluye todos los pedidos en firme realizados por medio de la Web entre empresas y consumidores y entre consumidores, con independencia del medio o forma de pago, y de la forma o lugar de entrega, en un proceso percibido como continuo por el usuario y comenzado y finalizado dentro del territorio argentino.

Fuente:
José Crettaz
LA NACION

Email, busqueda de informacion y redes sociales son las herramientas mas usadas de Internet

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Para ir cerrando el primer Happy Friday de d´arriens les dejo una nota con datos interesantes de Argentina.

Besos!!

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El 86,6% de los entrevistados mencionó que utiliza la web para leer y enviar mails, mientras que un 84,1 lo hace para buscar información. Entre los usos mencionados también se destaca el trabajo, Facebook, los chat y Twitter. Además el 45,9% de los encuestados sostuvo que suele ingresar a los sitios de alguna marca en especial, el 29,6% se manifestó interesado en participar de promociones en Internet, un 9% suele enviar acciones virales a sus amigos o conocidos, y un 4,6% suele participar en promociones y trivias de SMS

La central de medios Midios realizó junto con Data Load, un estudio con el objetivo de conocer los hábitos de uso de las nuevas tecnologías entre la población argentina. Los razones más populares para acceder a la web fueron leer y enviar mails (86,6%), buscar información (84,1%), trabajar (67,2%), usar Facebook (57,4%), chatear (49,1%) y usar Twitter (13,8%).

Asimismo, se analizaron los efectos que genera la comunicación de las marcas en Internet y se llegó a la conclusión de que el 45,9% de los entrevistados suele ingresar a sitios de alguna marca en especial, el 29,6% manifestó que se ve interesado en participar en promociones en Internet, un 9% suele enviar acciones virales a sus amigos y conocidos, mientras que el 4,6% suele participar en promociones o trivias de SMS. Estas últimas opciones son utilizadas en un 6,8% de los casos por gente mayor a 56 años y el 16,2% suelen enviárselas a amigos, mientras que sólo el 4,3%, de hasta 25 años hace uso de esa misma herramienta.
En relación al uso de las redes sociales, se observó que solo el 13,6% de los entrevistados sigue a algún famoso, frente a un 25,7% que dijo seguir a algún político. Según el informe, esto demuestra la importancia que está cobrando la interacción entre la ciudadanía y los políticos a través del uso de las redes sociales.

Cabe destacar también que el 25,1% mencionó que sigue algún programa de radio a través de las redes y el 22,8% algún programa de TV. El estudio planteó que el 34,8% de los jóvenes (hasta 25 años) son los que más suelen seguir a políticos en las redes sociales, también lo hacen en un 28,4% de aquellos entre 26 y 35 años.

Fuente

Brasil y Argentina tienen los consumidores mas activos en el comercio electronico

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Hola Hola!

Junto con saludarlos les dejo esta nota que leí en Adlatina acerca del comercio electrónico en Latinoamérica.

Aprovecho para agradecer en este post a Sebastián Yofee, (@sebasyoffe) de Comscore, que muy amablemente nos invitó a participar esta semana en el Webinar del Estado de Internet en Argentina (SOI in Argentina). Próximamente haré un resumen de la presentación y se las comparto.

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03 DE DICIEMBRE DE 2010

Según una encuesta realizada por ComScore, nueve de cada diez visitantes de sitios de e commerce en Brasil y Argentina realiza una compra. A continuación se encuentran Colombia y México. De todas formas, aún existen vacilaciones entre los usuarios respecto de la seguridad, las formas de pago y el costo del envío.

El comercio electrónico crece aunque los retailers todavía deben mejorar aspectos relacionados con la seguridad, las formas de pago y el abaratamiento del costo de envío.

Brasil y Argentina son las plazas con consumidores más dispuestos a efectuar compras a través de Internet. Así lo informó un estudio realizado por ComScore que indagó sobre el uso y la propensión de las personas al e-commerce. Según dicho reporte, esos dos países, junto con Colombia y México, son los que presentan mayor potencial para el desarrollo de esta práctica, aunque se observa que los retailers todavía deben enfrentar dificultades en toda la región.

Según los resultados de la encuesta, en América Latina, un 94% de los visitantes de sitios de compra online en Brasil y un 89% de los correspondientes a Argentina afirmaron haber realizado transacciones a través de Internet, y a continuación se ubicaron Colombia (84%) y México (82%). A su vez, se observó que en todo el continente las mujeres superan a los hombres en el uso del e-commerce, en tanto que un 88% de las que visitan esos sitios realizan compras, frente a un 79% de los hombres.

“En relación a otras regiones, la industria del e-commerce en América Latina está aún en su infancia pero los consumidores están mostrando fuertes signos de evolución de su comportamiento. Con 3 de cada 5 usuarios de Internet en América Latina visitando sitios de retail cada mes, es claro que los consumidores tienen interés en comprar online”, indicó Alejandro Fosk, vicepresidente senior de América Latina en ComScore.

De todas formas, aún existen cuestiones a resolver, en tanto que los usuarios todavía perciben problemas que generan desconfianza en el uso de esta herramienta. Según la encuesta, la principal preocupación radica en razones de seguridad de las transacciones y el intercambio de información, en tanto, otros indicaron que prefieren comprar en persona en lugar de hacerlo a través de la Web. A su vez, otros de los motivos esgrimidos son la falta de opciones de pago, los costos del envío y la menor selección de productos en los sitios de compra online en contraposición con la oferta offline.

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